如何透過cpanel的檔案管理功能,在雲端上解決檔案處理 – 1 (上傳+下載+刪除)

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因為ftp軟體的不同,常有一些特殊的錯誤狀況發生,會導致管理ftp出錯,而影響管理效率,我們希望能透過這系列教學,讓您學會操作cpanel功能,而取代ftp的使用。

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如何快速備份,透過cpanel後台所安裝的套裝程式?

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我們在快速安裝套裝程式教學裡,可以讓使用cpanel的虛擬主機用戶,
快速且自由的安裝各種熱門的套裝軟體
比方說 opencart購物車wordpresshelp desk systemdrupal
joomla……等等知名網站。

 

現在透過套裝軟體安裝系統的延伸功能,也能幫自己備份自己的網站程式。

 

請看我們下列的示範:

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如何安裝opencart購物車及繁體中文化

opencart是現在最流行的一套購物車,想要體驗看看嗎?請參考我們的安裝教學。(本篇教學,需使用在unethost.com虛擬主機上):

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如何安裝durpal正體中文版(無痛安裝教學)

使用無限空間虛擬主機,安裝druapl 6 或是 7,可比想像中來的容易上手,直接可跳過尋找版本及中文化,檔案上傳,資料庫等權限設定,安裝不卡關。

請參考我們下列教學說明:
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如何處理e-mail寄信會漏信?(設定DKIM及SPF)

 

我們在如何設定自己的套裝軟體透過gmail smtp發信,曾介紹過使用外部smtp的方式,不外乎解決DKIMSPF不會設置的一種方案。

unethost.com虛擬主機,配合cpanel開創e-mail,有著快速生成DKIMSPF的方式,
其操作步驟如下:

1.  請先使用自己的帳號,登入自己的cpanel控制台
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2.  郵件管理工具>電子郵件驗證
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3. 請將 DomainKeys(DKIM) 及 SFP ,都點下Enable
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4. 開啟後的狀態
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5. 驗證DKIM及SPF

  5-1: 驗證DKIM的網站: http://dkimcore.org/tools/keycheck.html
  5-2: Selector 請輸入 default , Domain name 則是填入域名,填入後點下check

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5-3: 驗證成功後,會跑出相關資料

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  5-4: 驗證 SPF 的網站: http://www.kitterman.com/spf/validate.html
  5-5: Domain name 請填入網域名稱,在點下Get SPF Record (if any)
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5-6: 驗證成功的資料
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6. 其他需注意的地方是,需將domain name 的name server,先設成我們空間帳號內所分配
    的,否則還得手動的,在網域管理去設定相關record。

如何增加公司內部及客服效率 (1)HESK安裝篇

話說,最近跟客戶閒聊時,頻頻跟我抱怨,他的部下太笨,害他要跟著加班。

因為昇遷的關系,過去他的職務,現在是由他的部下來做。
這個位子的職稱應該是「承辦人」。他的職稱是主任。

出包的劇本總是這樣子:
(1) 承辦人收到一封email,這封email講了一件很重要的事。
(2) 承辦人不會處理,也不知道『自己不會處理』,於是沒有請示主任,選擇亂做。
(3) 主任有抓到這件事 —> 主任開始救火。
(4) 主任沒有抓到 —> 炸開了… 主任就得出去道歉了。

於是我想了一個解法,我幫他們灌了一個HESK,也就是open source的服務單系統。
並建議其運作流程:
(a) 這樣子,之後他們的單位對外,都是讓外部的人用服務單系統提交問題、資訊。
(b) 內部的人如果接到外部的email,原則上也要上來提交服務單,( 只是處理的人可能
是自己。)

這樣子,如果系統可以上線的話,應該就可以打破這個惡性循環了。

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