mx 指向多組,所導致的信件問題

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關於 mx 的設置,我們在之前曾經介紹過 googlehibox 的設置狀況。

今天有客戶反應,說他們額外租用的企業電郵,無法順利收發。

因為並沒有講清楚更進一步的狀況,所以我們還是先行一步進行檢查。

如何檢查?
1. 透過 nslookup 檢查一下 mx ,發現公用dns是抓到 google mx。

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2. 在用 google mx checker 檢查,網頁反應出不同的問題。
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3. 最後查看server裡的 dns function,的確是將 mx 指向多組,
因而導致e-mail異常,但客戶並未表明他們使用哪一間的電郵,
所以我們就先把,找出來的問題回覆回去。

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(本篇教學由unethost.com客服撰寫)

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