我們挑出近期出問題的客戶網站，並將修復方式列出來，
希望也能幫助大家快速解決套裝程式的問題。

1.前後台都遇到白頁的問題:

2.修改 wp-config.php ，並打開除錯模式。

3.wordpress網站就會秀出錯誤訊息。
  根據字面路逕的意思，恐怕是plugin插件出問題，
可以先考慮將外掛資料夾內的資料清除，
以及使用乾淨版檔案還原 wp-includes/class-wp-rewrite.php 。

4.重新更新瀏覽器後，發現出現不同的檔案錯誤，也是用乾淨版wp在還原一次。

5.最後重新讀取前後台頁面，恢復正常了(方能在登入做進一步的處理)。

大多數的套裝程式，都會有支援debug mode (除錯模式)，正常預設都是關閉的，
原因是有些插件功能裝下去，可能會因為php版本不同，而跳出錯誤訊息，
但又不會影響到使用，關閉除錯模式也不會有問題。

但是如果網站經常性被駭，也可以先打開除錯模式，一邊查看安裝插件是否有跳出錯誤訊息，那可能也是有問題的插件。

(本篇教學由unethost.com客服撰寫)

延伸閱讀:如何備份Cpanel後台安裝的套裝程式?

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當遇到這種情況，可以操作的動作很多，
不過我們挑出最容易的方法，請看我們下列分析:

1.切換php版本試試:
如果懶的除錯，只要去切換php版本，
有時就會正常了，主要是因為程式的快取卡住，
切換php就會自動清除快取。
比方說 php 5.4 -> php5.5
php 5.5 -> php5.4 這樣的測試。

2.開啟display_errors功能
這功能是附在php切換裡，先進行php版本選擇後，
在透過Switch To PHP Extensions的設置：

3.重新回到瀏覽器讀取後，就會看到相關錯誤訊息:

以上的步驟，適合於我們的虛擬主機使用，
獨立主機因為切換php比較麻煩，反而是透過php.ini開display_errors比較快。

最後回到本篇的客服問題，這個是wordpress的theme異常引起的，
再經測試發現後台可以登入，我們就請客戶在直接看是要更新，
或是重新安裝theme。

另外提供一個小經驗:
如果程式沒有去動過，然後插件或是theme就無故壞掉，
可能是有駭客在掃網站引起的。

所以一但遇到，就要趕快去把問題找出來，
所以如果可以修就用修的，還原也是一種手段，但code沒有修好漏洞，
後面會遇到更大的問題。

(本篇教學由unethost.com客服撰寫)

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