1.登入設定該e-mail空間的cpanel ,登入cpanel教學請點我。
2. cpanel > 郵件管理工具 > 郵件傳送路徑查詢 。
3. a.請輸入要查詢的e-mail (我們舉info@unethost.com為例)
b.輸入完成後,在點下”運行報告”
4. 確認信件的狀態
5. 更細部報告 (c.)
最後有確認信件有收進來,但是都沒看到信,這時要查一下,自己外部收信的軟體,
是否有設定過濾規則;我們這次遇過,使用手機收信時,因為手機的收信軟體未設定好,導致e-mail一收信進來,馬上就會自動刪除,導致漏掉重要客戶信件。
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(本篇教學由unethost.com客服撰寫)
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