如何確認網站的dns server對應是否正確?

今天是週一,有客戶急急忙忙詢問我們,
網址的dns server對應的問題;

關於他們在上週五就設定好網站資料,
但到今天透過網址還是無法瀏覽的情況。

關於這樣的問題:

因其使用獨立主機,另有搭配whm/cpanel控制台
所以要查這個問題並不困難(可先忽略系統問題)。

1.確定已建好空間帳號。
2.確定同一部主機其他網站正常。
3.透過第三方網站,檢查 dns server 對應。

第三方的網站,其實就是查whois的網站,

像是:全球WHOIS 查詢

whois_check_dns_server_01

除非有購買whois保護,在正常情況下,
都會顯示網域的dns server設定,
只要確認一下dns server是設為自管還是代管
就可以在追出問題。

whois_check_dns_server_02
範例圖片

最後發現,原來是dns server 的自管設錯路逕,
所以並沒有真正的將網域指向到主機裡,
透過第三方的網站查詢後,就可以更快解決問題。

最後透過whois還能查詢一下,是不是網域到期了,
因為真的有遇過,昨天設好今天就到期,然後網域就失效,
等續約後才會恢復 dns server。

 

(本篇教學由unethost.com客服撰寫)

延伸閱讀:如何備份Cpanel後台安裝的套裝程式?

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