php版本太低,造成的特殊問題

low_php_issue_wp

現在最新的套裝程式,其對應的php版本,
通常都在 5.4 或是 5.5 以上(5.5佳),
5.6 或是 7.0 可能太新,也可能有相容性問題。

因為學術需求,有站長詢問我們,他們所需要的使用需求,
經過數次溝通後,我們建議他們可以選用 LimeSurvey 這套問卷系統,並有支援中文。

 

測試:
介紹之前,我們先在自己的網站上試裝一次,以免裝不起來。
因為這個LimeSurvey的安裝教學,我們還未撰寫,所以也未測試過。

 

安裝:
透過cpanel的半自動化套裝程式,照表填完資料一下子就裝好了,
安裝過程中,並未出現問題,安裝後可以看到管理端的登入畫面及登入操作。
low_php_issue_01

 

確認後回覆:
我們就根據這樣的測試,就作了回覆。
問題發生了:
然後隔天站長丟了新問題過來,反應說順利安裝好後,
但無法看到登入畫面,
經我們查看後,果然是一片空白。

low_php_issue_02

重新操作:
在獲得站長的同意後,我們刪掉舊安裝,並在同空間內重新安裝了一次,
結果還是一樣,在管理員登入頁面中,只有空白。
除錯:
這時我們去核對環境問題,發現我們一開始安裝成功的空間,
php是使用5.5;接著我們在回頭,幫有問題的空間作一個切換
也換成php5.5後,果不其然就沒問題了。

 

結論:
因為我們虛擬主機,如果沒有特地去調整,預設是以php5.3為主。
另外一部份比較有趣的是,如果遇到php版本問題,
半自動安裝程式安裝執行前,通常都會秀出警告訊息;

只能說這安裝程式的官方團隊,一次要維護數百套套裝程式的上架,安裝,升級……等等
人力可能也是相當吃力,所以比較冷門的軟體,在維護上會出現這樣的狀況。

 

(本篇教學由unethost.com客服撰寫)

延伸閱讀:如何備份Cpanel後台安裝的套裝程式?

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