在”透過cpanel所建立的郵件,其用戶端設置為何?“,
可以透過cpanel查詢外部收發信件的設定資料。
這兩天有站長跟我們反應,透過gmail要設定外部e-mail收發,
在設定部份產生異常,並提供錯誤訊息的截圖;經我們檢查後,
發現可能是dns mx異常所導致的問題。
如何發生?
透過gmail要設定外部郵件的收發,在設定smtp時卡住,
並會秀出相關錯誤訊息: DNS Error: 105888067 DNS type ‘aaaa’ lookup of ….
如何解決?!
根據我們管理上的經驗,當遇到cpanel預設的dns mx 問題時,
則需要調整mx的設定。
原始設定如下圖(範例):
遇到 mx 問題的時候,改為下列方式:
當修改完成後,我們在回覆給站長,請他在gmail重新設定試試,
果然就解決了。
另外這個問題,可能不是只有gmail會發生,在其他外部收發上都可能會遇到,
只是遇到的機會是微乎其微的,如果沒有問題,則不建議調整mx,保持預設即可。
(本篇教學由unethost.com客服撰寫)
延伸閱讀:如何備份Cpanel後台安裝的套裝程式?
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