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如何透過cpanel的檔案管理功能，在雲端上解決檔案處理 – 1 (上傳+下載+刪除)

因為ftp軟體的不同，常有一些特殊的錯誤狀況發生，會導致管理ftp出錯，而影響管理效率，我們希望能透過這系列教學，讓您學會操作cpanel功能，而取代ftp的使用。

除了透過cpanel專屬的連線port及帳號和密碼，登入cpanel之外，

現在可以有用簡便的方式。

我們在快速安裝套裝程式教學裡，可以讓使用cpanel的虛擬主機用戶，
快速且自由的安裝各種熱門的套裝軟體，
比方說 opencart購物車，wordpress，help desk system，drupal ，
joomla……等等知名網站。

現在透過套裝軟體安裝系統的延伸功能，也能幫自己備份自己的網站程式。

請看我們下列的示範：

建立服務單流程教學

顧客遇到以下四個問題，可以利用建立服務單系統，將會有專人回覆你

1. 網域問題: 新註冊，轉出，轉入…等問題。
2. 帳務問題: 核帳，方案升級….等等問題。
3. 技術問題: cpanel控制台操作，ftp，備份…等問題。
4. 產品詢問: 針對我們的產品，有任何問題，請使用該部門。

剛剛有客戶跟我們反應，他們透過程式上傳的圖檔，可以正常在網頁上瀏覽，但是使用filezilla 連進ftp後，竟無法顯示部份圖檔；改用cpaenl的檔案總管功能，又可以正常看到檔案，不知為何發生這樣的狀況呢?

透過whm(cpanel)控制台，管理專屬的空間帳號。
其功能包括：查看所有帳號，開立新的空間帳號，修改空間帳號，
關閉(或解除)空間帳號，刪除空間帳號。

無論是 wordpress, joomla, drupal ….等等套裝程式，畢竟是opensource的cms系統，在公開原始碼的狀況下，只要久久未更新(大約半年一年的)，都可能遭受到駭客的入侵攻擊。

在此我們以 wordpress當一個示範，透過 wordpress後台，就可以進行升級。
閱讀全文保持套裝軟體的最新版本

我們在如何切換filezilla的被動模式及主動模式？這篇文章中，教導大家切換ftp程式的被動模式或主動模式，藉以解決ftp無法瀏覽到資料的問題。不過如果還是無法解決，那我們建議可以使用 winscp ，如果使用的主機有支援ssh的話。為了方便大家使用，unethost.om虛擬主機預設就有開啟ssh功能。
閱讀全文改用 winscp 登入 ftp 管理空間 (winscp教學)

這是最近寬宏售票，因為銷售熱門演唱會門票，導致系統當機，而在ptt上被大家廣為討論，其中這篇文章的技術層面高，值得推薦給大家參考：

更新網域的dns server或是ip時，如果只是透過isp的dns伺服器去等待更新，都會等的很痛苦；這時只要考慮將自己電腦的dns解析伺服器，切換成google公用的，就可以加速更新速度，而且更新完成後，網域也不會在新舊ip之間跑來跑去，穩定度是相當的高。

以下是介紹windows7的修改方式：