cpanel

如何透過cpanel的檔案管理功能，在雲端上解決檔案處理 – 1 (上傳+下載+刪除)

因為ftp軟體的不同，常有一些特殊的錯誤狀況發生，會導致管理ftp出錯，而影響管理效率，我們希望能透過這系列教學，讓您學會操作cpanel功能，而取代ftp的使用。

除了透過cpanel專屬的連線port及帳號和密碼，登入cpanel之外，

現在可以有用簡便的方式。

我們在快速安裝套裝程式教學裡，可以讓使用cpanel的虛擬主機用戶，
快速且自由的安裝各種熱門的套裝軟體，
比方說 opencart購物車，wordpress，help desk system，drupal ，
joomla……等等知名網站。

現在透過套裝軟體安裝系統的延伸功能，也能幫自己備份自己的網站程式。

請看我們下列的示範：

使用whm/cpanel，並自己管理主機，請直接參考這一篇，就可以知道各log檔的路逕。

opencart是現在最流行的一套購物車，想要體驗看看嗎？請參考我們的安裝教學。(本篇教學，需使用在unethost.com虛擬主機上)：

使用無限空間虛擬主機，安裝druapl 6 或是 7，可比想像中來的容易上手，直接可跳過尋找版本及中文化，檔案上傳，資料庫等權限設定，安裝不卡關。

我們在如何設定自己的套裝軟體透過gmail smtp發信，曾介紹過使用外部smtp的方式，不外乎解決DKIM及SPF不會設置的一種方案。

unethost.com虛擬主機，配合cpanel開創e-mail，有著快速生成DKIM及SPF的方式，
其操作步驟如下：

1. 請先使用自己的帳號，登入自己的cpanel控制台。

2. 郵件管理工具>電子郵件驗證

3. 請將 DomainKeys(DKIM) 及 SFP ，都點下Enable

4. 開啟後的狀態

5. 驗證DKIM及SPF

5-1: 驗證DKIM的網站： http://dkimcore.org/tools/keycheck.html
5-2: Selector 請輸入 default ， Domain name 則是填入域名，填入後點下check

5-3: 驗證成功後，會跑出相關資料

5-4: 驗證 SPF 的網站： http://www.kitterman.com/spf/validate.html
5-5: Domain name 請填入網域名稱，在點下Get SPF Record (if any)

5-6: 驗證成功的資料

6. 其他需注意的地方是，需將domain name 的name server，先設成我們空間帳號內所分配
的，否則還得手動的，在網域管理去設定相關record。

話說，最近跟客戶閒聊時，頻頻跟我抱怨，他的部下太笨，害他要跟著加班。

因為昇遷的關系，過去他的職務，現在是由他的部下來做。
這個位子的職稱應該是「承辦人」。他的職稱是主任。

出包的劇本總是這樣子：
(1) 承辦人收到一封email，這封email講了一件很重要的事。
(2) 承辦人不會處理，也不知道『自己不會處理』，於是沒有請示主任，選擇亂做。
(3) 主任有抓到這件事 —> 主任開始救火。
(4) 主任沒有抓到 —> 炸開了… 主任就得出去道歉了。

於是我想了一個解法，我幫他們灌了一個HESK，也就是open source的服務單系統。
並建議其運作流程：
(a) 這樣子，之後他們的單位對外，都是讓外部的人用服務單系統提交問題、資訊。
(b) 內部的人如果接到外部的email，原則上也要上來提交服務單，( 只是處理的人可能
是自己。)

這樣子，如果系統可以上線的話，應該就可以打破這個惡性循環了。